1、询价项目名称：监控系统维护服务项目

2、询价项目联系人：余先生、陈先生 0857—8301526

3、询价本次报价联系地址：贵州省毕节市七星关区清毕南路32号中医医院采购科

4、询价内容：相关要求见附件

5、报价供应商资格要求

参加报价的单位必须具有独立的企业法人资格、独立承担民事责任能力且从事相关行业；投标人经营范围符合本项目要求，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；参加本次招标活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。公司在行业内有良好的服务信誉。

6、报价须提交文件资料

须提供公司法人营业执照复印件、不是法人报价的需要提供法人授权委托书及被授权人的身份证明、报价（含税）。所有复印件均应加盖公章，按顺序装订成册，并在封面留下公司名称及联系电话，送到或邮寄我院采购科。

7、报价时间：2024年7月15日至2024年7月17日（工作日，09：00—11:30、15:00—17:30），逾期不再受理。

8、查勘联系人：邬先生15086391666

特别说明：本次询价工作仅为对拟采购项目进行市场询价，我院不对参与报送的产品及价格其方案作任何承诺。

                                                                                                        2024年7月12日

附件：

（一）服务范围：毕节市中医医院（清毕院区、南部院区）公共安全视频监控及配套工程运维服务。

（二）服务对象：硬件设备运维、网络、应用平台运维；

（1）硬件设备运维：包括视频监控等的前端设备运维、设备换件维修。

（2）机房运维：包括应用平台、网络设备、服务器、存储系统等运维服务和设备换件维修服务。

（3）每月开展不低于2次的机房巡查、平台，巡检完成后填写详细的巡检记录。

（4）巡检过程中发现的故障，及时根据故障分类情况服务级别，在规定的时间内进行处理，保障设备正常运行并提供设备换件维修服务，设备故障需换件维修的申报给客户方，建议更换维修，并形成更换维修记录，作为后期运维的参考依据。

（5）在接到故障报修后30分钟内到达现场。根据故障分类情况和运维事件的紧急程度及服务级别，在规定的时间内予以解决。

（6）维保服务范围内的设备在线率至少保持95%以上，停电和市政工程施工等客观因素除外。